Besprechung
aus: Beratung Aktuell, Fachzeitschrift für Theorie und
Praxis der Beratung, Junfermann Verlag Paderborn
Ingrid Holler und Vera Heim
Konfliktkiste
Praxistraining gewaltfreie Kommunikation, Trainingskarten, Handbuch, Lesezeichen
und Übungsheft
Junfermann Verlag Paderborn 2005
Wer wünscht sich nicht, mit Konflikten so umzugehen, dass sich die Beziehungen verbessern
und Lösungen gefunden
werden, mit denen alle Beteiligten
von Herzen einverstanden sind. Aber für den Weg zwischen dem Wunsch und
der Wirklichkeit reicht guter Wille allein nicht aus. Um diesen Weg möglichst
mit Lust zu gehen, bietet die Kiste – Tatsächlich eine Kiste! - neben einer
kleinen Handreichung,
vor allem eine Fülle an Trainingskarten. Zunächst lernt man die vier wesentlichen Schritte der
gewaltfreien Kommunikation: 1. Genau zu beobachten, ohne zu
bewerten; 2. Ausgelöste Gefühle wahrzunehmen; 3. Den Kontakt zu den eigenen Bedürfnissen aufzunehmen
und diese dann in eine Bitte bzw. Handlung umzusetzen. Das alles sehr konkret, so ist etwa die Bitte: „Kannst du jetzt
bitte aus der Badewanne kommen?“
eine Bitte, die auf eine Lösung zielt im Gegensatz zu solchen, die helfen, die Beziehung zu klären, wie etwa: „Kannst du bitte sagen, wie es bei Dir angekommen ist?“ Das ist das wirklich Faszinierende an dieser
Kiste, dass sie so konkret ist. Sie besteht aus einer Fülle an Situation des alltäglichen Lebens, in der eigenen Partnerschaft, mit
den Kindern, am Arbeitsplatz und
nicht zuletzt im Umgang
mit sich selbst, mit Selbstzweifeln und
Peinlichkeiten oder der
Unfähigkeit, Nein zu
sagen. Es werden solche Denk- und
Handlungsmodelle sehr konkret aufgezeigt, die
helfen, die eigenen fest
gefahrenen Beziehungsmuster hin zu mehr
Menschenfreundlichkeit sich selbst
(!) als auch dem
Nächsten gegenüber zu
verändern.
Dr. Rudolf Sanders
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